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中联重科网上商城正式上线迈开新商业模式第一步
发布时间:2015年09月16日 来源:
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随着互联网购物的普及,如今的百姓足不出户可以轻松在网上实现吃穿用行的购物体验,鼠标轻点,用不了多久,一个个包裹着人们需要的物品便会送上门。可是,你是否想象得到一台数百万的体型庞大的装备机械设备,也许在不久的将来可以实现这样轻松的网购?
“我宣布,中联重科网上商城正式上线!”
9月8日上午,随着中联重科首席信息官、新商业模式管理公司总经理王玉坤先生一声掷地有声的宣告,备受业界关注的中联重科网上商城正式“开门营业”,意味着中联重科在新商业模式转型的道路上,迈出了至关重要的第一步。
中联重科网上商城以“中联重科商城,您的精品配件库”为理念,以工匠精神和极致理念打造商城页面设计、功能、产品选择、在线咨询、物流服务等方面。它的建立,将逐步把客户的购买习惯由线下转移到线上。在未来,网上商城还将开设整机卖场、二手设备卖场、售后服务、周边产品等功能板块,使客户足不出户就能以最优惠的价格购买到最优质的产品。而完善的售后服务体系和及时的在线沟通咨询,更能为客户提供专业的购机服务,真可谓“客户不出门,尽知购机事”。
在工程机械行业发展较为低迷的背景之下,中联重科大胆做出了互联网+工程机械的改变,显示出中联重科新商业模式转型和创新。正如王玉坤所说:“我们在做一种改变,一种商业模式、行业现状的改变。”中联重科网上商城的建立,不仅有助于转变客户的消费习惯,完善客户的沟通渠道,更为重要的是,为客户打造一个重型装备制造业的全新购物体验,为行业转型发展提供了一个的范例。
为了让客户更直接感受到网上商城便捷的“购物”体验,在开业仪式上王玉坤先生表示,他将在已经购买网上商品的客户中,随机抽取一位,并通过产品物流将商品亲自送到客户手上。最终,一位湘潭的徐先生获得了这个幸运的机会。王玉坤先生当即从现场乘坐中联重科售后服务专车,带上从仓库发出的货品前往。经过一个多小时的车程,王玉坤来到了位于湘潭县易俗河镇的湖南梨园租赁有限公司,亲自将客户购买的商品交到了客户手上。
中联重科网上商城的建立,或许是中联重科历经二十三年发展之后又一个新的起点,也是一个新营销渠道的开辟。它的建立将促使互联网、大数据、云计算等技术与中联重科的深度融合、创新企业营销服务模式,提升产品智能化水平,打造专属于中联重科的极致营销、极致产品、极致服务。
(中联重科股份有限公司 邓艳辉 供稿)
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