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拥抱时势、品牌升级、定位高端、布局全球
发布时间:2016年03月09日 来源:
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2月24日,以“拥抱时势、品牌升级、定位高端、布局全球”为主题,2016年福建南方路机有限公司营销年会在福建泉州召开。董事长方庆熙、总经理方凯、营销总监毛福堂出席并分别讲话,公司高管团队以及国内、海外代理商、销售服务经理等200多人参加会议。大家齐聚一堂,回顾过去,交流学习,表彰先进,凝聚力量,共谋南方路机发展新的突破。
董事长方庆熙讲话指出,2015年是中国经济经历“稳增长和调结构”的深度调整期,也是南方路机变革调整最为关键一年。这一年,南方路机苦练内功,以市场为导向,以南方路机25年的技术沉淀、“做专做精”的企业信念、产品至上的企业根基,确定了南方路机+互联网的发展模式,明确了线上线下融合一体的营销发展思路,使南方路机始终屹立于中国工程机械搅拌领域的前列。2016年,迎来十三五的开局之年。中国经济逐渐回归常态和理性,要求南方路机人认清形势,忍耐行业寒冬,更加专注本业发展、深耕产品技术、积极创新求变、打造南方路机金字招牌,以品牌作为南方路机今后进一步腾飞的第一要务,做工程机械行业的绝对“技术派”。
总经理方凯讲话立足“互联网+”时代背景,对南方路机提出了年轻化、互联网化的总体战略目标,部署了公司2016工作;要求各部门人员、各区域代理把握时代变革,将互联网思维于工作中融会贯通,在研发制造上,以客户为导向,采取个性化定制、柔性化生产;在营销上,继续深化线上线下融合,顺应趋势,抢抓“风口”;在服务上,紧紧围绕“产品全生命周期的工业服务”,以云服务平台为载体,充分调动各区域资源,快速响应用户需求,实现信息共享、多区域协同服务。
营销总监毛福堂对2015年南方路机营销工作进行总结,对2016年工作进行部署。强调新一年营销工作着力点在于加强品牌建设和线上营销推广力度,技术和营销人员全面贴近市场,以用户为中心,提高用户满意度,从而不断扩大南方路机的品牌效应,持续增强南方路机在中高端市场的影响力和竞争力。
接着,大家围绕南方路机“极致技术、极致服务、定位高端、布局全球”的发展战略进行研讨,交流销售与营销方面的工作经验和做法,反映实际工作中存在的问题并提出改进意见,从而进一步拉近了市场一线与公司战略之间的距离,碰撞出有价值的火花;进一步明确了借助中国“一带一路”战略的深入推进,深化海外市场发展的战略布局,立足重点区域深入拓展,加强海外营销团队建设,精耕细作,持续提升产品品质。要将服务提升到与产品质量并重的战略高度,加强对服务水平的提高和考核,从知识储备、技能实操等方面全面提升一线人员的服务意识和服务技能水平,为客户提供高效、专业、全面的服务体验;同时将服务主动融入互联网化大潮,为客户提供设备升级、环保改造、旧站更新等全方位服务,迎合客户在经济新常态下对设备更新换代的需求。
随后几天,各产品事业部旨在使营销人员更了解产品、更贴近客户需求,为客户提供更加专业、精致的产品服务,组织了产品培训。培训涵盖了南方路机水泥混凝土搅拌、沥青混合料搅拌、干混砂浆搅拌、破碎整形制砂和建筑垃圾处理设备等核心产品,涉及产品性能、适用领域、经济效益分析、日常运维等方面的内容,特别是是对沥青热再生温拌技术等新技术、CRM系统运维等新工具、安全管理等重要环节进行了重点培训。工业服务部为各区域服务人员,进行售后服务技术培训,提升服务售后服务团队的专业技能。
专注搅拌,赤忱不改。南方路机从装备制造商到整体解决方案商,一路载誉前行,顺风扬帆而不骄,逆流勇进而不躁。2016年,南方路机将继续加大研发投入,进一步提升全产品生命周期的工业服务,充分抓住互联网时代机遇,有效整合营销体系,不断做专做精做好做久,奠定南方路机在行业领域的“技术派”地位。
(福建南方路面机械有限公司 周炜 供稿)
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